Personvernerklæring

Sist oppdatert: Oktober 2024

1. Behandlingsansvarlig

Prime-spring er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via dette nettstedet. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandler alle personopplysninger i samsvar med gjeldende norsk personvernlovgivning og EUs personvernforordning (GDPR).

Kontaktinformasjon:
Prime-spring
Fjellveien 42
9008 Tromsø
Norge
E-post: [email protected]

2. Hvilke opplysninger samler vi inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn og e-postadresse når du sender oss en henvendelse via kontaktskjema.
• Bestillingsinformasjon: Informasjon om hvilke tjenester du er interessert i.
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og besøksstatistikk gjennom informasjonskapsler.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Å besvare henvendelser og forespørsler
• Å administrere bestillinger av turer, kurs og utstyrsutleie
• Å forbedre nettstedets funksjonalitet og brukeropplevelse
• Å overholde juridiske forpliktelser

4. Rettslig grunnlag

Behandlingen av dine personopplysninger baseres på:

• Samtykke: Når du aktivt sender oss en henvendelse via kontaktskjema.
• Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.
• Berettiget interesse: For analyse og forbedring av våre tjenester.

5. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Kontaktinformasjon fra henvendelser slettes etter 24 måneder med mindre du har inngått en avtale med oss. Informasjon knyttet til gjennomførte bestillinger lagres i 5 år av hensyn til regnskapslovgivningen.

6. Deling av opplysninger

Vi selger eller deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål. Opplysninger kan deles med:

• Tjenesteleverandører som bistår oss med drift av nettstedet
• Offentlige myndigheter når vi er pålagt dette ved lov

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

• Innsyn: Du kan be om å få se hvilke opplysninger vi har om deg.
• Retting: Du kan be om at feilaktige opplysninger rettes.
• Sletting: Du kan be om at opplysninger om deg slettes.
• Begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses.
• Dataportabilitet: Du kan be om å få opplysningene utlevert i et strukturert format.
• Innsigelse: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

8. Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, spredning eller sletting. Dette inkluderer kryptering av data under overføring og sikker lagring.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet. Mer informasjon finner du på datatilsynet.no.

10. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne siden jevnlig.