Sist oppdatert: Oktober 2024
EUs personvernforordning (General Data Protection Regulation - GDPR) trådte i kraft 25. mai 2018 og gir deg som forbruker styrket kontroll over dine personopplysninger. Denne siden forklarer hvordan vi etterlever GDPR og hvilke rettigheter du har.
Du har rett til å vite hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Denne informasjonen finner du i vår personvernerklæring.
Du kan når som helst be om å få vite hvilke personopplysninger vi har lagret om deg. Vi vil besvare slike henvendelser innen 30 dager.
Dersom opplysningene vi har om deg er feil eller ufullstendige, har du rett til å få dem rettet. Ta kontakt med oss så ordner vi dette.
Du kan be om at vi sletter alle personopplysninger vi har om deg, med mindre vi har et lovlig grunnlag for å beholde dem (for eksempel regnskapspliktige opplysninger).
Du kan be om at vi begrenser behandlingen av dine opplysninger i visse situasjoner, for eksempel mens vi undersøker en klage fra deg.
Du har rett til å motta de personopplysningene du har gitt oss i et strukturert, allment brukt og maskinlesbart format, slik at du kan overføre dem til en annen tjenesteleverandør.
Du kan protestere mot behandling av dine personopplysninger når behandlingen er basert på vår berettigede interesse. Vi vil da vurdere om vi har tungtveiende grunner til å fortsette behandlingen.
For å utøve noen av rettighetene beskrevet ovenfor, kan du kontakte oss på:
E-post: [email protected]
Vi vil bekrefte mottak av din henvendelse og behandle den innen 30 dager. I komplekse tilfeller kan fristen forlenges med ytterligere 60 dager, og vi vil i så fall informere deg om dette.
For å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, må vi verifisere din identitet før vi kan behandle forespørsler om innsyn, retting eller sletting. Vi kan be deg om å oppgi informasjon som bekrefter at du er den du utgir deg for å være.
Våre tjenester er primært rettet mot voksne. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra personer under 16 år uten foreldres eller foresattes samtykke. Dersom du er forelder eller foresatt og oppdager at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss.
Vi bruker følgende kategorier av databehandlere som kan ha tilgang til dine personopplysninger:
Alle våre databehandlere er bundet av databehandleravtaler som sikrer at de behandler personopplysninger i samsvar med GDPR.
Vi tilstreber å behandle alle personopplysninger innenfor EØS-området. Dersom overføring til land utenfor EØS er nødvendig, sikrer vi at det foreligger et gyldig overføringsgrunnlag i henhold til GDPR, for eksempel EU-kommisjonens standardkontraktsklausuler.
I tilfelle et sikkerhetsbrudd som medfører risiko for dine rettigheter og friheter, vil vi varsle Datatilsynet innen 72 timer. Dersom bruddet medfører høy risiko for deg, vil vi også varsle deg direkte.
Dersom du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med GDPR, har du rett til å klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
www.datatilsynet.no
Denne siden vil bli oppdatert ved endringer i regelverket eller i vår praksis. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet.